Feedback heeft als doel studenten inzicht te geven in het eigen functioneren om zo het leerproces
en/of de prestaties te bevorderen, bij te sturen of te bekrachtigen. In de
literatuur zijn verschillende definities voor feedback te vinden. Op Howest volgen
we deze omschrijving: “Feedback dient de
kloof te verkleinen tussen waar de leerling [student] is en waar hij hoort te
zijn – het is dus het verschil tussen de huidige resultaten en de
succescriteria.” (Hattie,
2014, p. 149)
Effectieve feedback verwijst naar feedback die niet blijft
liggen, maar waarmee studenten en lectoren effectief iets doen. Effectieve
feedback is gebaseerd op drie vragen: 1)
Feedup: Waar ga ik naartoe? 2) Feedback: Waar sta ik nu? en 3) Feedforward: Hoe
nu verder?
Het beantwoorden van deze vragen is steeds gelinkt aan de
focus van je feedback: 1) Feedback op de taak/product, 2) Feedback op
het proces, 3) Feedback over de mate van zelfregulatie en 4) Feedback over de persoon zelf.
In een online of blended leeromgeving worden we
geconfronteerd met extra uitdagingen bij het feedbackgebeuren. Er zijn immers
minder (of geen) face-to-face momenten, waardoor informele en non-verbale feedback
grotendeels verloren gaat. Bovendien worden we genoodzaakt om op zoek te gaan
naar tools en manieren om studenten van kwaliteitsvolle feedback te voorzien.
Waarom belangrijk?
Feedback ondersteunt de groei naar zelfregulatie en zelfsturing en is een belangrijke bron van informatie m.b.t. het leerproces van een student of een studentengroep. In een online of blended leeromgeving stimuleert feedback bovendien het gevoel van sociale verbondenheid en maakt dat studenten de aanwezigheid en de betrokkenheid van de lector ervaren.
Hoe doen?
In de leidraad ‘Digitale feedback’ wordt het feedback-kader nader toegelicht en worden concrete tips en tools besproken om digitale feedback concreet vorm te geven.
Bron
Hattie, J. A. (2014). Het verloop van de les: de plaats van feedback . In Leren zichtbaar maken (pp. 149-175). Rotterdam: Bazalt Educatieve Uitgaven.
Als lector maak je wellicht vooraf een mooie planning op voor je online feedbackgesprekken of mondelinge examens. Niets zo vervelend echter wanneer die planning uit de hand begint te lopen door feedbackgesprekken die meer tijd vergen dan je vooraf gepland had. Hoe goed je jezelf ook aan een strakke timing probeert te houden, toch zie je je planning steeds meer uitlopen. Zeer frustrerend, niet enkel voor jezelf, maar zeker ook voor je studenten die zitten te wachten.
Voor de studenten die achter hun pc-scherm aan het wachten zijn, is het vaak extra vervelend, omdat zij geen zicht hebben op hoe lang je aan het uitlopen bent en of ze nu best achter hun scherm gekluisterd blijven of best nog even een uurtje iets anders doen.
Deze video legt uit hoe je dit vrij eenvoudig kan oplossen via een gedeelde excel. De excel dient zowel voor het maken van de planning als voor het weergeven dat je aan het uitlopen bent.
LET WEL! Het is belangrijk dat je de personen of groepen toevoegt die mogen samenwerken op dit gedeeld document.
Het sjabloon dat gebruikt werd vinden jullie hieronder:
Waaraan moet je denken bij het organiseren van je mondeling examen op afstand? We zetten alles voor jullie op een rijtje.
Stel een kwaliteitsvol mondeling examen op
Ook al verloopt je mondeling examen nu van op afstand, toch blijven de tips uit deze blogpost onverminderd gelden en zijn de meeste tips ook rechtstreeks toepasbaar. Aangepaste werkwijzes of extra aandachtspunten lichten we hieronder toe.
Geef in de tijdssloten nog eens de info rond hoe de gesprekken zullen verlopen. Via welke tool? Worden ze opgebeld of moeten ze zelf inloggen? Eventueel al een link naar de vergaderruimte. Zie ook volgend onderdeel.
Reken in de tijdssloten ook steeds wat extra tijd voor jezelf om na het gesprek notities te maken, een voorlopige score te noteren… Bvb. stel dat elke student 15′ krijgt voor zijn mondeling examen, reken dan minstens 5′ extra tijd voor je notities en plan dus blokken in van 20′ (of meer).
Plan ook voldoende pauze-momenten in. Dit is belangrijk om eventuele uitlooptijd weer in te halen, maar uiteraard ook om zelf even tot rust te komen.
Let op! Het tijdsslot geeft enkel de tijd weer van het effectieve mondeling deel van het examen. Hiervoor dient de student ook nog tijd te krijgen voor een schriftelijke voorbereiding. Je dient dus duidelijk naar je studenten te communiceren hoeveel tijd voor het tijdsslot de studenten moeten starten met hun schriftelijke voorbereiding en hoe deze zal worden georganiseerd. Bvb. Tijdsslot van student A start om 8u30. De student heeft 30′ schriftelijke voorbereiding en moet dus om 8u klaarzitten voor het schriftelijk deel.
Meer informatie over de schriftelijke voorbereiding vind je verderop in deze post.
Kies een geschikte werkwijze voor de gesprekken
Voor mondelinge examens kan je niet werken met één link naar een ruimte in Vergaderingen (Big Blue Button) of MS Teams Meeting in Leho die je vooraf deelt met alle studenten. Groot nadeel is immers dat studenten kunnen klikken op deelnemen aan de vergadering terwijl het examen van een voorgaande student nog loopt. Om dit op te lossen zijn er twee opties, die beiden werken met Vergaderingen (Big Blue Button) en MS Teams Meeting in Leho:
(1) Je belt telkens zelf de volgende student op wanneer je er klaar voor bent.
(2) Je maakt per student handmatig een andere vergaderlink aan. De studenten kunnen hier al wachten op je komst. Als docent wissel je van de ene vergadering naar de andere.
Organiseer de schriftelijke voorbereiding
Een extra element om vooraf goed over na te denken is de schriftelijke voorbereiding van de studenten. Je zal de studenten immers nu niet meer simpelweg vooraf ad random een vragenset kunnen laten trekken. Je kan dit oplossen door een voorafgaande kennistoets (al dan niet met Lock down browser/Respondus monitor) of pc-examen. Om fraude zoveel mogelijk te kunnen uitsluiten is het hierbij essentieel om tijdens het feitelijke mondelinge examen zo goed mogelijk te peilen naar het eigen inzicht rond de topics uit de voorbereiding.
Kennistoets. Een uitgebreide blogpost over digitaal toetsen op afstand vind je hier. Vooral het deel rond het werken met een toetsdatabank is hier extra relevant. Zo kan je er voor kiezen om een toetsdatabank te maken met verschillende mogelijke vragen. Vervolgens bepaal je hoeveel vragen (bvb. drie) elke student moet krijgen en maakt Leho een ad random selectie.
Tip: Wil je graag enige controle houden over welke mix van vragen de studenten krijgen (bvb. vragen gespreid over de hoofdstukken van je cursus), dan kan je in de plaats van individuele vragen ook vragensets maken. Hierbij som je in één essay-vraag je verschillende vragen op en laat je Leho ad random slechts één vraag (bestaande dus uit drie vragen) toewijzen aan de studenten. Een voorbeeld zie je hieronder:
Je kiest zelf of je de kennistoets via Lock down browser/Respondus monitor laat verlopen. Gezien de diverse vragensets, de korte tijdslimiet en mondelinge verantwoording achteraf is de extra inspanning om via LDB/RM te werken hier echter minder noodzakelijk.
PC-examen. Dienen de studenten specifieke PC-applicaties te gebruiken, dan zijn de instructies uit de blogpost PC-examen op afstand voor jou relevant.
Tip rond organisatie: We raden je aan om verschillende start- en einddatums toe te kennen per individuele student of subgroepjes van max. vijf opeenvolgende studenten. Zo wordt de tijd tussen de schriftelijke voorbereiding en het eigenlijke mondelinge examen beperkt. Dit kan via het bewerken van de toets: het vakje onderaan “toewijzen aan”. Door op toevoegen te klikken, kan je andere subgroepen of individuele studenten toevoegen.
Communiceer duidelijk
Is jouw plan van aanpak voor jezelf helemaal duidelijk? Stel dan een heldere communicatie op naar je studenten waarin je elk facet helder toelicht.
De tweede week van de lock-down gaat in. Studenten zullen hoogstwaarschijnlijk het directe contact missen. Een ruimte waar ze even kunnen praten met elkaar, elkaar zien en vragen uitwisselen over jouw cursus.
Deze video toont hoe je een virtuele klasruimte kan aanmaken en zichtbaar kan stellen vanuit je cursusnavigatie. Deze ruimte laat toe dat studenten zelf even een korte chat of webinar kunnen organiseren met deze studenten die op dat moment ook in deze ruimte zitten.
In de module Start 2 Coach, een module uit het eerste jaar
Sport en Bewegen, ligt de focus op het begeleiden en coachen van mensen. Waar
we onze studenten normaal gezien in kleine groepjes zo’n 5 beweegsessies laten
geven aan externe groepen kleuters, lagere schoolkinderen en senioren, moeten
we nu op een creatieve manier aan de slag via afstandsonderwijs. Een uitdaging.
Het contact met de verschillende leeftijdsgroepen, die elk
andere behoeften hebben op vlak van coaching en begeleiding, in deze module is
enorm waardevol. Geen enkele vorm van afstandsonderwijs kan die gemiste
leerkansen 100% goedmaken, dat is helaas de realiteit. Wel willen we onze
studenten uiteraard zo veel mogelijk nuttige leermomenten aanbieden, waarbij ze
ook de competenties kunnen ontwikkelen die wij voor ogen hebben.
In plaats van het begeleiden van externe groepen, geven de
studenten nu onderling online beweegsessies van zo’n 15 minuten aan elkaar. Het
resultaat van die online beweegsessies, kunnen wij pas zien op 20 april. Wij
zijn alvast heel benieuwd naar hoe de studenten in deze speciale omstandigheden
een leuke beweegsessie kunnen geven, waarbij ze hun deelnemers ook echt online coachen.
Naast deze online beweegsessies, plannen wij ook wekelijks
evaluatiegesprekken met de lesgeefgroepjes in via Microsoft Teams. Tijdens zo’n
evaluatiegesprek bespreken we met de groepjes hun ingediende
lesvoorbereidingsfiches voor de beweegsessie die ze normaal moesten geven aan
de externe groepen. We stellen kritische vragen over de voorbereiding,
organisatie en inhoud van de sessie. Met deze vraagstelling willen we hen
nieuwe inzichten doen krijgen, die ze kunnen gebruiken in toekomstige
beweegsessies en de voorbereiding daarvan.
De eerste evaluatiegesprekken staan komende week ingepland,
het is dus nog even afwachten hoe vlot deze zullen verlopen en hoe de studenten
het er op deze manier vanaf zullen brengen. Studenten konden met vragen bij ons
terecht via Microsoft Teams.
Wij houden alvast rekening met een verlenging van de aanpak van de module Start 2 Coach via afstandsonderwijs. De ervaring die we de komende weken opdoen, zal ons meer inzicht geven in hoe we na het paasverlof verder aan de slag kunnen.
