Header Image - TEACHER LAB

Digitale feedback

Wat is het?

Feedback heeft als doel studenten inzicht te geven in het eigen functioneren om zo het leerproces en/of de prestaties te bevorderen, bij te sturen of te bekrachtigen. In de literatuur zijn verschillende definities voor feedback te vinden. Op Howest volgen we deze omschrijving: “Feedback dient de kloof te verkleinen tussen waar de leerling [student] is en waar hij hoort te zijn – het is dus het verschil tussen de huidige resultaten en de succescriteria.” (Hattie, 2014, p. 149)

Effectieve feedback verwijst naar feedback die niet blijft liggen, maar waarmee studenten en lectoren effectief iets doen. Effectieve feedback is gebaseerd op drie vragen: 1) Feedup: Waar ga ik naartoe? 2) Feedback: Waar sta ik nu? en 3) Feedforward: Hoe nu verder?

Het beantwoorden van deze vragen is steeds gelinkt aan de focus van je feedback: 1) Feedback op de taak/product, 2) Feedback op het proces, 3) Feedback over de mate van zelfregulatie en 4) Feedback over de persoon zelf.

In een online of blended leeromgeving worden we geconfronteerd met extra uitdagingen bij het feedbackgebeuren. Er zijn immers minder (of geen) face-to-face momenten, waardoor informele en non-verbale feedback grotendeels verloren gaat. Bovendien worden we genoodzaakt om op zoek te gaan naar tools en manieren om studenten van kwaliteitsvolle feedback te voorzien.

Waarom belangrijk?

Feedback ondersteunt de groei naar zelfregulatie en zelfsturing en is een belangrijke bron van informatie m.b.t. het leerproces van een student of een studentengroep. In een online of blended leeromgeving stimuleert feedback bovendien het gevoel van sociale verbondenheid en maakt dat studenten de aanwezigheid en de betrokkenheid van de lector ervaren.

Hoe doen?    

In de leidraad ‘Digitale feedback’ wordt het feedback-kader nader toegelicht en worden concrete tips en tools besproken om digitale feedback concreet vorm te geven.

Bron

Hattie, J. A. (2014). Het verloop van de les: de plaats van feedback . In Leren zichtbaar maken (pp. 149-175). Rotterdam: Bazalt Educatieve Uitgaven.

Relevante blogtips

Activerend feedbackgesprek na een evaluatie.

Begeleidingsfiche bij feedbackgesprek

Feedback geven aan grote groepen.

Leer je studenten feedback ontvangen.

Feedup, feedback en feedforward bij evaluaties: Praktijkvoorbeeld

Of bekijk de overige blogposts onder de tag Feedback.

Zicht houden en geven op online feedbacksessies

Als lector maak je wellicht vooraf een mooie planning op voor je online feedbackgesprekken. Niets zo vervelend echter wanneer die planning uit de hand begint te lopen door feedbackgesprekken die meer tijd vergen dan je vooraf gepland had. Hoe goed je jezelf ook aan een strakke timing probeert te houden, toch zie je je planning steeds meer uitlopen. Zeer frustrerend, niet enkel voor jezelf, maar zeker ook voor je studenten die zitten te wachten.

Voor de studenten die achter hun pc-scherm aan het wachten zijn, is het vaak extra vervelend, omdat zij geen zicht hebben op hoe lang je aan het uitlopen bent en of ze nu best achter hun scherm gekluisterd blijven of best nog even een uurtje iets anders doen.

Deze video legt uit hoe je dit vrij eenvoudig kan oplossen via een gedeelde excel. De excel dient zowel voor het maken van de planning als voor het weergeven dat je aan het uitlopen bent.

LET WEL! Het is belangrijk dat je de personen of groepen toevoegt die mogen samenwerken op dit gedeeld document.

Het sjabloon dat gebruikt werd vinden jullie hieronder:

Opnames van Microsoft Teams vergaderingen

by elke.ruys@howest.be

Microsoft Teams vergaderingen kunnen worden opgenomen. Het volstaat dat 1 van de deelnemers op de opnametoets klikt en de opname wordt gestart. Maar waar komt deze opname terecht en wie heeft toegang? Hoe kan ik die toegang controleren en eventueel uitbreiden? Bekijk hiertoe dit filmpje, dat ook interessant kan zijn voor studenten, want ook zij zijn zich misschien onvoldoende bewust over waar hun opnames terecht komen en wie ze kan zien.

Wil je nog meer info over Teams en/of Office 365, volg dan deze cursus op Leho.

Heb je hierover nog vragen, contacteer dan Helena Van Damme.

(Blogpost overgenomen van de post op Inside.howest.be van Helena Van Damme, medewerker project Howest 365).

Online leren ondersteunen met behulp van een uurrooster

Of het nu gaat om volledig afstandsonderwijs of blended onderwijs met een groot aandeel online verwerkingstijd, voor beiden is het belangrijk om de studenten ook online voldoende ondersteuning te bieden. Een klassiek uurrooster valt voor deze studenten vaak weg. Daardoor missen de studenten niet enkel de ondersteuning van de lector en hun medestudenten tijdens de fysieke contactmomenten op de campus, maar dreigen ze ook sturing te missen rond aan wat ze best wanneer werken of hoeveel tijd ze aan een onderdeel dienen te besteden. Het inroosteren van de online leeractiviteiten werkt hierin ondersteunend.

Dit bleek ook uit de studentenbevraging rond het online leren tijdens de periode van lockdown van maart tot mei 2020:

“Ik heb gemerkt dat het belangrijkste voor mij ‘duidelijkheid’ is over wat er verwacht wordt, wanneer online lessen plaatsvinden en wat er verwacht wordt aan voorbereiding”

“Ik had nood aan meer ondersteuning bij het maken van een zelfstudieplanning, een voorbeeldplanning van waar ik al zou moeten zitten. Soms heb ik het gevoel dat ik achter loop en dat ik teveel aan het doen ben voor andere vakken”

In de leidraad “Blended leren op programmaniveau” verwijzen we naar dit ‘Collectief Online Leren’ met de afkorting COL-uren. De COL-uren zijn online lesblokken gekoppeld aan specifieke opleidingsonderdelen die eveneens ingeroosterd worden in het uurrooster.

Kenmerken van COL:

  • Bieden van structuur, ondersteuning en extra verbondenheid voor de studenten tijdens het online leren.
  • De invulling kan divers zijn. Het kan bijvoorbeeld gaan om zelfstudietijd voor de studenten, waarbij ze aan de slag gaan met het aangeboden materiaal (syllabus, video-opnames, zelftests, discussieforum…), het werken aan individuele of groepsopdrachten, live webinars.
  • De lector is tijdens deze momenten ook online beschikbaar om bijvoorbeeld vragen te beantwoorden, feedback te geven, te coachen.
  • Het groepsgevoel kan worden versterkt doordat alle studenten aanwezig zijn in bijvoorbeeld een Teams-ruimte, waarbij ze elkaar kunnen zien (als ze hun webcam willen delen) of met elkaar kunnen chatten. Weten dat ze niet alleen aan het werk zijn, werkt vaak stimulerend.

Hoeveel COL-uren je voor jouw opleidingsonderdeel toegewezen zal krijgen en wanneer deze zullen vallen, zal op opleidingsniveau en samen met de roosteraars bepaald worden. Eens dit vastligt, kan je verder nadenken over de invulling van jouw COL-uren.

Praktijkvoorbeeld Toerisme en recreatiemanagement

De opleiding Toerisme en recreatiemanagement werkt reeds langer met een online uurrooster. Een voorbeeld van hun uurrooster voor de bachelorproef zien jullie hieronder.

Via de kleurcodes krijgen de studenten snel een overzicht wanneer er van hen zelfstudie verwacht wordt, wanneer ze aan een taak dienen te werken en wanneer er live sessies gepland staan (vragensessie, individuele feedback, groepsgesprek). In het grijs staan de deadlines vermeld.

Het volledige document kunnen jullie hieronder raadplegen.

De live sessies in het voorbeeld zorgen ervoor dat vragen gebundeld worden en dat je als lector niet continu beschikbaar dient te zijn voor vragen. De planning is, op de deadlines na, vrijblijvend, maar de opleiding ervaarde wel dat de meeste studenten dit een handig hulpmiddel vonden en deze planning dan ook volgden.

Aanvullingen

Aanvullend op dit rooster zou de verbondenheid van de studenten nog verhoogd kunnen worden door tijdens de zelfstudiemomenten en het werken aan de opdrachten ook een virtuele ruimte (bvb. Vergaderingen of Teams) ter beschikking te stellen waar studenten elkaar kunnen zien en elkaar vragen kunnen stellen.

“Een idee misschien om studenten te stimuleren om te blokken zou zijn om met digitale sessies te werken waar we kunnen inpluggen, hoeft niet met webcam maar waar we samen kunnen blokken, weten dat anderen hier ook zijn, dat ze er aan begonnen zijn, stimuleert om zelf ook te werken”

Deze blogtip biedt je meer informatie over hoe je zo’n virtuele community kan creëren.

Je gaat ook best na of je het online uurrooster niet te vol plant. Schermtijd is vaak extra intensief in vergelijking met het fysiek bijwonen van lessen.

Meer weten?

Wil je meer weten over het organiseren van COL-uren dan kan je hiervoor terecht bij de OC van je opleiding of je onderwijsondersteuner.

Online bachelorproefverdediging

Praktijkvoorbeeld Toegepaste Psychologie

Het verdedigen van de bachelorproef online vraagt om een herziening van de normale organisatie. In Toegepaste Psychologie hebben ze ondertussen de eerste verdedigingen achter de rug. Zowel voor de studenten, docenten als externe juryleden was dit een positieve ervaring. De opleiding deelt dan ook graag hun aanpak.

Stap 1: Gewijzigde instructie aan studenten via aankondigingen in Leho

Op 23 april kregen de studenten via Leho duidelijke instructies over wat precies van hen verwacht werd. Nieuw hierbij was:

  1. Het maken van een filmpje van hun bachelorproefpresentatie. Dit moest tegen 15 mei ingediend worden op Leho. Dit werd vervolgens naar de juryleden verzonden.
  2. Verdediging via Teams. Hiervoor werd een lijst met data en uren opgemaakt. De vergaderlink zou later worden doorgestuurd (zie stap 3).

Stap 2: Digitale bachelorproef, filmpje en evaluatieformulier worden naar de jury doorgemaild

Naast het doorsturen van de nodige documenten werd in deze mail eveneens verduidelijkt dat de verdediging via MS Teams zou verlopen en werd de vraag gesteld om reeds de app te downloaden. De vergaderlink zou later doorgestuurd worden (zie stap 3).

Stap 3: Uitnodiging aan student, juryleden, BP-begeleider via Outlook vergaderverzoek en aangevuld met “deelnemen aan Teams-vergadering”

Naast de vergaderlink en een mailadres en GSM-nummer voor eventuele technische problemen, werd in deze uitnodiging de volledige procedure samengevat:

  1. Vooraf: Juryleden bekijken het filmpje (link wordt opnieuw meegegeven), vullen het evaluatieformulier in en sturen hun vragen samen met dit formulier vooraf door.
  2. Verwelkoming: Op het uur van de verdediging klikt iedereen op de vergaderlink. De voorzitter verwelkomt en overloopt de procedure. De leden van de jury en de student stellen zich voor. De voorzitter verwijdert de student uit de vergadering.
  3. Overleg schriftelijk deel: De jury overlegt en komt voor dit deel tot een score.
  4. Verdediging: De student wordt opnieuw aan de vergadering toegevoegd. De juryleden stellen om beurt hun vragen aan de student. De juryleden kunnen eventueel tussen via de knop “hand opsteken”.
  5. Overleg verdediging en beraadslaging eindoordeel: De voorzitter verwijdert opnieuw de student uit de vergadering. De voorzitter noteert de scores voor de presentatie (= filmpje) en verdediging. De juryleden beraadslagen over de presentatie, verdediging en het schriftelijk deel en komen tot een eindscore.
  6. Meedelen lettercode: De student wordt opnieuw aan de vergadering toegevoegd. De voorzitter deelt de score in lettercode mee aan de student en geeft kort feedback.

Stap 4. Deelnemen aan de vergadering in Teams.

Het scherm in de Teams-vergadering wordt af en toe overgenomen door de voorzitter om een inleidende dia te tonen met de herhaling van de procedure en om op de momenten dat de student niet aanwezig was in de vergadering het evaluatieformulier te projecteren en in te vullen met de jury.

Stap 5: Screenshot van de geslaagde studenten

Op het einde werd er telkens een screenshot genomen van de geslaagde student met de voorzitter en juryleden.

Meer weten?

Neem contact op met annemie.schepens@howest.be, bachelorproefcoördinator Toegepaste Psychologie.

Hoe laat je studenten video’s maken?

Een filmpje rond hoe je dit integreert in je Leho-cursus vind je hier.

Geef de studenten eveneens een tutorial mee rond het maken van een video in Panopto. Deze vind je op het YouTube-kanaal Student Howest.

Zelf ook ervaringen rond de bachelorproefverdediging of andere presentatie van een studentenwerk die je graag wil delen?

Neem contact op met teacherlab@howest.be.

Andere relevante blogtips.

Hoe presenteer je online?